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【必读】客服升级——线上客服上线通知与操作步骤

2020-01-03 14:00:00

尊敬的客户您好:
您是否遇到过联系不上客服很着急的情况?
您是否遇到过客服态度不好无法评价的情况?
您是否遇到过客服无法解决您专业问题的情况?
......等等等等服务问题

新年伊始,7天陪练为了更有效更快速的服务您,为了让您能够更便捷的找到我们,以解决您正面临的问题,您可以通过如下端口快速联系到我们:

官方微信公众号:7天陪练

(1)关注我们,进入微信公众号。
(2)直接在对话框输入文字,机器人会跟您小小互动哦,也许他很调皮,也许他很无礼,但都是为了让您开怀一笑!
(3)专业问题,按照提示转人工即可。
注:由于系统不通过微信号识别家长,所以家长第一次找客户服务经理请备注下自己的报名手机号哦。


7天陪练 官方APP

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2、注册或直接登录7天陪练APP,请记住您的登录密码。

3、点选最右下方菜单“我的”--“联系我们”-- ,如需人工,点选最左下角“转人工”即可。

 

官网咨询

1、登录www.7peilian.com;

2、点击“在线咨询”;

3、如需人工,按照提示转人工即可。



服务评价

服务结束后,请亲们不要立即离开,您可以针对本次服务对客服经理做出服务评价。

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结语

感谢您对我们的信任,和我们变化过程中的理解,我们所有的改变初衷都是为了将更好的服务带给您,如果您对我们的服务有任何建议,也欢迎您通过以上渠道反馈,我们将会替换掉旧的服务方式,持续为您提供更好的服务!


-END-




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